Por favor, lea atentamente nuestra política de devolución:
Debe desplazarse hacia abajo para leer toda la política antes de poder aceptar los términos.
En Fundatech, nos esforzamos por brindar el mejor servicio posible a nuestros participantes. Sin embargo, entendemos que pueden surgir situaciones inesperadas. Por lo tanto, hemos establecido las siguientes políticas de devoluciones y cancelaciones para garantizar un proceso justo y transparente.
1. Cancelaciones
Requisito: Todas las cancelaciones deben ser enviadas por escrito al correo electrónico: afabery@fundatech.org. No se aceptarán solicitudes de cancelación por otros medios.
Plazos y Devoluciones:
| Plazo de Cancelación |
Porcentaje de Reembolso |
| 15 días naturales o más antes del inicio del curso |
50% del importe abonado |
| Menos de 15 días naturales antes del inicio del curso |
No se realizará devolución alguna |
2. Cambios o Reprogramaciones
En caso de que el participante desee reprogramar su asistencia para otra fecha o curso, deberá notificarlo con al menos 15 días naturales de antelación.
Las reprogramaciones estarán sujetas a la disponibilidad de espacios y no generarán costos adicionales en la primera solicitud.
3. Duplicados de Certificados
Los duplicados de certificados emitidos tendrán un costo adicional de $15.00 USD por cada solicitud.
Para solicitar un duplicado, envíe un correo electrónico a afabery@fundatech.org con los detalles del curso y el nombre completo del participante.
4. Excepciones
No se otorgarán devoluciones ni reprogramaciones en los siguientes casos:
- La cancelación ocurre después de la fecha de inicio del curso.
- El participante no asiste al curso sin previo aviso.
- La solicitud no cumple con los plazos indicados en esta política.
5. Tiempo de Procesamiento
Las devoluciones aprobadas serán procesadas dentro de un período de 10 a 15 días hábiles a partir de la recepción y confirmación de la solicitud de cancelación.
6. Contacto
Si tiene alguna pregunta o requiere asistencia adicional, no dude en comunicarse con nosotros:
Correo Electrónico: afabery@fundatech.org
Tabla Resumen de Devoluciones
| Condición |
Porcentaje de Reembolso |
| Cancelación 15 días o más antes del curso |
50% del importe abonado |
| Cancelación con menos de 15 días |
No se realizará devolución alguna |
Nota: El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago empleado originalmente por el participante.
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