Política de Reembolsos y Devoluciones

Efectivo desde el 1 de julio de 2023

Por favor, lea atentamente nuestra política de devolución:

En Fundatech, nos esforzamos por brindar el mejor servicio posible a nuestros participantes. Sin embargo, entendemos que pueden surgir situaciones inesperadas. Por lo tanto, hemos establecido las siguientes políticas de devoluciones y cancelaciones para garantizar un proceso justo y transparente.

1. Cancelaciones

Requisito: Todas las cancelaciones deben ser enviadas por escrito al correo electrónico: afabery@fundatech.org. No se aceptarán solicitudes de cancelación por otros medios.

Plazos y Devoluciones:

Plazo de Cancelación	Porcentaje de Reembolso
15 días naturales o más antes del inicio del curso	50% del importe abonado
Menos de 15 días naturales antes del inicio del curso	No se realizará devolución alguna

2. Cambios o Reprogramaciones

En caso de que el participante desee reprogramar su asistencia para otra fecha o curso, deberá notificarlo con al menos 15 días naturales de antelación.

Las reprogramaciones estarán sujetas a la disponibilidad de espacios y no generarán costos adicionales en la primera solicitud.

3. Duplicados de Certificados

Los duplicados de certificados emitidos tendrán un costo adicional de $15.00 USD por cada solicitud.

Para solicitar un duplicado, envíe un correo electrónico a afabery@fundatech.org con los detalles del curso y el nombre completo del participante.

4. Excepciones

No se otorgarán devoluciones ni reprogramaciones en los siguientes casos:

• La cancelación ocurre después de la fecha de inicio del curso.
• El participante no asiste al curso sin previo aviso.
• La solicitud no cumple con los plazos indicados en esta política.

5. Tiempo de Procesamiento

Las devoluciones aprobadas serán procesadas dentro de un período de 10 a 15 días hábiles a partir de la recepción y confirmación de la solicitud de cancelación.

6. Contacto

Si tiene alguna pregunta o requiere asistencia adicional, no dude en comunicarse con nosotros:

Correo Electrónico: afabery@fundatech.org

Tabla Resumen de Devoluciones

Condición	Porcentaje de Reembolso
Cancelación 15 días o más antes del curso	50% del importe abonado
Cancelación con menos de 15 días	No se realizará devolución alguna

Nota: El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago empleado originalmente por el participante.